得利斯火腿变质致严重腹泻 消费者索赔2千遭拒
CN03女性网
2012-10-25 12:34:10
新浪
浏览()
出现涨袋的火腿,上面还有一块疑似霉变的“黄斑”。 记者郭吉刚 摄□实习生 王昱璇 本报记者 郭吉刚
10月7日,市民于先生在一家副食品店购买了得利斯精装方火腿,因产品保质期内涨袋变质,于先生不慎食用后腹泻严重并被送至诊所治疗。于先生提出2000元赔偿金额,得利斯济南办事处称无法接受,最多只能赔偿500元。
>>>市民反映
食用变质火腿,出现严重腹泻
于先生称,10月7日,他在小区附近的副食品店以8元/根的价格买了4根得利斯精装方火腿。8日,自己在食用其中一根火腿后,当晚便出现严重腹泻,随即去小区诊所接受治疗。诊所大夫称自己“可能吃坏了肚子”,对其进行输液治疗。经治疗,于先生病情有所好转,当时并未在意“可能是火腿有问题”。
13日,于先生准备食用火腿时,发现剩余3根火腿已经全部涨袋。“火腿在保质期内,为什么会涨袋,莫非产品本身有问题?”于先生说。
23日,记者在于先生家中看到剩余的涨袋火腿。其中一根未拆包装的火腿,涨袋十分明显,真空包装内有汁水,内侧出现明显气泡。在火腿顶部,还有一块疑似霉变的“黄斑”,用手按下去明显感觉很软。记者看到,火腿生产商是山东得利斯食品股份有限公司,生产日期为2012年9月28日,保质期为60天。
>>>协商遇阻
市民索要2000元,厂家坚持赔偿320元
于先生称,在发现火腿涨袋问题后,他致电得利斯公司客服投诉。随后,得利斯济南办事处工作人员上门了解情况。在确认火腿为本公司生产后,答应给予于先生10倍商品货款赔偿,共计320元,但遭...
【 责任编辑:caiji 】