糕点发霉疑似变质 工商调解后予以十倍赔偿

常州武进网讯(吴亚益 记者 镇晓丹)近日，消费者陈女士向郑陆消协投诉，称其在郑陆某副食品店购买一盒蛋糕，价格5元，回去打开包装后发现蛋糕外表有小霉点，查看生产日期却没过期。她认为商家有责任，对食品质量安全责任心不强，没有及时检查或者贮存条件达不到规范要求，要求工商部门责令其整改并赔偿其损失。 接到投诉后，消协工作人员与商家联系，在商家和消费者均在场的情况下，对消费者带来的蛋糕进行查验，确认蛋糕标签符合《食品安全法》规定，也没有过期，但是凭肉眼能看出表面有一些霉点，可能已经变质。商家辩称可能是天气温度较高，未及时检查食品质量所致。 但显然，此说法站不住脚，经工作人员积极沟通，商家负责人当场向消费者道歉，表示愿意接受调解。工作人员也立即责令商家对剩余糕点作下架处理。经调解，商家按照购买糕点价格退款并给予了糕点价款的十倍赔偿。工作人员提醒消费者购买食品时要仔细检查外包装是否完好，标签是否符合《食品安全法》规定，同时直观上检查包装袋内食品，商家在运输和贮存时可能达不到要求，会造成食品提前变质或损坏。另外，买回食品如撕开外包装后请及时食用并按标签上要求注意保存条件，以免到时无法说清责任。 编辑 小 的... 【 责任编辑：caiji 】