为索取10倍赔偿金 明知辣椒酱里有头发丝还买

随着《食品安全法》等一批涉及食品安全的法律法规的实施，广大消费者的消费维权意识不断增强。但是也出现了极少数消费者以索取赔偿金为目的、过度维权的情况，从而使消费调解陷入尴尬的境地。 前几天，一名自称姓王的中年男子来到秀洲区消保委新塍分委，称其在新塍一家超市购买了一瓶辣椒酱，后发现里面有头发，向店方反映未果，要求消保委工作人员调查处理，并提出要求超市按照《食品安全法》相关规定给予10倍赔偿。 接投诉后，消保委工作人员对投诉人反映的情况进行了解，对消费者购买的辣椒酱进行了查看，发现该辣椒酱尚未开封，瓶内确实含有一根头发丝。工作人员与超市方进行联系，店主承认该辣椒酱是他们超市销售的。 但店主认为，超市并不是故意销售含有头发丝的辣椒酱，因为当时王先生在付款时，超市的营业员已经发现这瓶辣椒酱内含有头发丝，就让王先生换一瓶，但王先生就是不愿调换，非要这瓶带有头发丝的辣椒酱。而且，当时王先生也没有提出什么赔偿的要求，事后却向消保委投诉要求10倍的赔偿，店主认为对方涉嫌故意知假买假，带有敲诈的意思。同时店家还提供了当天超市的监控录像。通过查看监控录像，消保委工作人员发现店主陈述的情况基本属实。 为此，店家提出退一赔一了结此事，但王先生不接受，表示自己就是“王海”式的打假者，如果店主不愿意10倍赔偿，他就要将辣椒酱里有头发的事公之于众。 针对上述情况，消保委工作人员首先对店家在食品安全方面把关不严的情况进行了批... 【 责任编辑：caiji 】