罐头里吃出两条虫 消费者获一倍赔偿
CN03女性网
2012-12-20 07:44:06
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本报讯 孩子在吃罐头时,看见瓶底有两条黑白分明的虫子,而后上吐下泻没有食欲,市民杨先生找超市讨说法,却被一竿子支到了代理商那里。日前,在西岗区消协的调解下,他拿回了应得的一倍赔偿。
12月5日下午,杨先生在超市买了两瓶生产日期是2012年6月15日的水果罐头。“孩子吃时发现有两条虫子,之后上吐下泻,吃东西也没有食欲。”杨先生说,第二天,他带着罐头找到了超市,超市客服说这事儿得找代理商,但代理商只同意换货。杨先生对这个处理结果感到不满意,然而超市客服却不再给他任何说法。
杨先生将此事投诉到西岗区消费者协会。消协工作人员排除假货的可能,也没发现泄漏。按照谁经销谁负责的原则,销售者应首先对此事负责,并对消费者做出相应赔偿,是厂家的责任再向代理商或生产厂家追偿。经消协工作人员调解,超市给以退货并给消费者一倍赔偿,消费者表示满意。
通讯员 刘衍通 本报记者 仰山
作者:刘衍通 仰山 ...
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