买一板酸奶有一杯变质该赔多少
CN03女性网
2013-01-23 07:12:58
北国网
浏览()
“酸奶是按板销售的,凭啥只赔一小杯的钱。如果是袋装的花生米变质了,难道还按粒赔偿吗? ”日前,开发区工商局马桥子工商所接到消费者曾女士的投诉。
上周三,曾女士在自家小区附近的一家超市买了一板8小杯装的原味酸奶,价值12.8元。回家发现酸奶的表层浮有一颗颗发白的霉点,并已变质。曾女士当即返回超市要求退货并给予十倍赔偿。
店方营业员同意退货退款并赔偿,赔偿标准是一杯单价的十倍,即16元。但曾女士认为,自己是按板购买的,应该按照一板价格的十倍128元进行赔偿。因与商家无法达成共识,曾女士第二天通过12315消费维权投诉平台,向开发区工商局马桥子工商所进行了投诉。
工商人员指出,根据《消法》和《食品安全法》有关规定,消费者有权要求退货以及商品价款十倍的赔偿金。根据曾女士提供的销售小票显示,酸奶是按照一板12.8元的价格出售,而不是按照1.6元×8杯来出售的,计价单位金额显然是12.8元,因此经营者理应按照10板的价格即128元对曾女士进行赔偿。...
【 责任编辑:caiji 】