365优购网年度最佳服务获好评

　　电商的发展方便着现代人的生活，随着更多企业的进入，行业竞争也是越来越激烈。从最初的价格战、优惠促销活动吸引眼球到现在重视个性化服务，体验式购物备受好评。这其中一个叫做365优购网的商城被人们记住。

　　365优购网为什么会从百花齐放、百家争鸣的电商企业中脱颖而出呢？记者联系到该商城负责人，介绍到电商行业在我国的发展虽然不像欧美发达国家那样成熟，但也已经突破了粗矿式竞争阶段，现在比拼的是就是精细化运作能力，提升顾客在每个环节的用户体验。在未来的发展过程中，365优购网还将在现有基础上不断加大服务方面的投入。“用户买东西的时候不仅能够选购到物美价廉的商品，更主要的是可以感受到我们的服务，消费者体验也是消费者购物过程中最重要的一个环节。所以我们一方面加快服务的速度、另一方面也不断完善服务的质量。”

　　据365优购网的负责运营的杨总介绍，自去年起365优购已开始逐步加大对物流及服务体系方面的投入和布局。目前，在北京、上海、武汉、天津、深圳等一二线城市建立自己的仓储物流系统；已基本上实现了“次日达”。即在这些城市当天下午2：00之前下的订单次日的0：00分之前会送达用户手中。

　　365优购网获评年度最佳服务商，不仅是在物流方面的出色发挥，后期的售后服务也是非常重要的一环。热线电话99%以上的接通率，减少用户在线等待时间，第一时间处理客户在商品使用上面遇到的问题。www.365ugou.com