潘军：品质服务，追求卓越

　　创鸿工程塑胶总经理潘军先生

　　G3商讯(www.51g3.net)：创鸿工程塑胶是一家专业专注尼龙改性厂家。目前公司具备了多套先进的生产设备和完善的产品检测仪器，专业生产PA6,PA66环保玻纤增强、矿物填充、阻燃、增韧超韧、耐磨、耐热耐高温、防寒耐低温、防腐、抗静电、导电、抗紫外线等工程塑料原料、再生料，可按客户要求配料染色生产。公司还开发了无卤(环保)系列的阻燃，增韧，产品已经通过”SGS”认证和“RoHs”指令检测。另可根据客户的价格需求和产品性能的具体要求进行针对性的改性配方，使产品在出厂前均经过严格的产品测试，为客户提供满意的产品和优质服务。

　　创鸿拥有强大的销售网络，与国内外数家大型化工企业建立了稳定的合作关系。目前业务遍布全国各地，深受广大客户认可，在众多同行中已形成自己独有的经营品牌，树立起良好的口碑。一直秉持诚信经营之道，以”高品质、高效率、优服务”为企业使命，坚持以顾客为关注焦点，顺应市场经济的大环境，积极向上，追求卓越，选择创鸿，选择放心，共赢发展。

　　东莞塑胶网：潘总，您好!非常感谢您接受我们的采访，贵公司主要是经营尼龙，请问尼龙主要是应用于哪些领域呢?

　　潘总：尼龙的应用领域非常的广泛，主要包括电子、电器、汽车、家用电器、玩具等。

　　东莞塑胶网：咱们整个市场里面也有很多其它的企业做尼龙，您企业与其它企业相比，最主要的特点是什么呢?

　　潘总：在市场里面，我们做尼龙还是相当有名气的，不管是从产品还是服务来讲。我们的品种非常的齐全，只要客户有需要，我们就能提供。对于服务方面，我们也是非常的重视，每次与客户达成交易后，一周内我们一定会进行一次回访。与客户保持良好的沟通，及时的了解客户的反馈信息。同时也是为我们的下一次合作打下坚定的基础。

　　创鸿工程塑胶

　　创鸿工程塑胶产品图

　　东莞塑胶网：据了解，贵公司一直都是以“高品质、高效率、优服务”为企业的使命来服务于客户，请问潘总是如何来把控高品质与优服务的呢?

　　潘总：对于品质这一块，我们自己拥有专业的检测设备，每次出货前都会对产品进行检测，以保证质量。同时，有些客户如果有些产品需要一些检测报告，我们都可以免费为客户进行检测，作为提供给客户的一项增值服务。尽我们最大的努力为客户提供优质的产品，提供优质的服务。我们自己拥有一个二十多人的研发团队，通过技术上的不断提高，为客户降低成本，实现与客户共同发展。

　　东莞塑胶网：在战略方面，与之前相比作出了什么样的调整呢?

　　潘总：之前做的品种比较单一，现在多元化，品种其全，适应各类客户。现在要做的是完善公司内部制度，旨在让每个员工朝着同一个方向、抱着同一个信念共同前进，使本公司稳步高效的继续成长，为社会作出更多的贡献。追求销售的无限可能性，培养才华横溢、富有魅力的人才，并通过不断创新来为中国的未来作出贡献。为中国制造商提供高品质的产品、专业的技术、优质的服务、高效的物流配送等全方位服务的原料供应商。

　　东莞塑胶网：随着大的经济形势的变化，2013年，潘总有没有什么新的规划呢?

　　潘总：2013年我们会更加注重企业与产品的推广，包括线上线下，两方面同步进行。同时，今年我们计划向外地扩展，其实从去年九月份开始，我们就有去上海、昆山等地去考察过。

　　东莞塑胶网：相比咱们塑料城内的交易，与外地的交易有什么样的不同呢?

　　潘总：城内相对来说对价格会比较敏感一点。与外地的交易，相比价格，客户会更加注重货到付款这一类的服务。其实不管是在城内还是外地，客户都非常的注重产品的质量与服务。只有在保证了质量的同时给客户提供优质的服务，才能与客户建立长期的合作关系。

　　东莞塑胶网：非常感谢潘总与大家的分享!

　　潘总接受东莞塑胶网记者采访