恒丰银行福州分行积极开展金融消费者权益保护宣传活动

 　　金融品牌网讯为深入贯彻落实中国银监会关于加强银行业消费者保护工作的各项要求，主动履行社会责任，提升金融消费者对银行业产品和服务的正确认识，2013年4月23日至4月28日，恒丰银行福州分行组织所辖营业网点开展了以“维护金融消费者权益，恒丰银行在行动”为主题的消费者权益保护集中宣传周活动。

　　活动期间，福州分行各营业网点通过LED显示屏向公众滚动播放宣传标语，并在营业大厅显著位置摆放金融知识资料及宣传主题展板，公布分行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程，切实提高金融消费者对金融风险的认知度。此外，为进一步扩大本次宣传活动的人群覆盖面，分行还特别组织各网点临街摆设宣传点，通过发放宣传折页、工作人员现场答疑解惑等形式，积极向公众普及金融知识。活动期间，福州分行发放消费者权益保护宣传资料上千份，发送宣传短信近万条。

　　开展金融消费者权益保护宣传活动，不仅是福州分行践行“恒久发展丰裕社会”社会理念的具体体现，也对提高金融稳定性、促进社会和谐、营造良好市场秩序有着积极推进意义。今后，福州分行将定期开展金融知识宣传活动，积极构建公众教育服务长效机制，为全社会形成和谐的金融氛围做出应有贡献。（稿件来源：福州分行）责任编辑：孙银银