精典妆家真诚规范服务客户，走标准化增长道路

　　长期以来，客户与公司之间，都是一种相互促进、互利共赢的合作关系。同优质大客户合作，不仅能提升企业的服务意识、管理水平，还能为企业创造丰厚利润、完善服务体系等，推动企业良性发展。近些年来，以产品为中心的模式逐渐转变为以客户为中心，客户俨然成为企业最具优势的核心价值，然而，“水能载舟，亦能覆舟”，精典妆家(www.jonza.cn)在发展中坚信，企业与客户相处的融洽则能为双方创造源源不断的价值，反之，企业将会被市场所湮没，因而，“以客户为中心”成为精典妆家的服务宗旨。

　　对于多数企业而言，特别是服务类企业，客户甚至决定自身的生存和发展，而很多企业却囿于不能做好客户关系管理，以“客户为中心”的可持续发展思路只能步履蹒跚。精典妆家自发展以来，全国加盟门店的队伍逐渐壮大，客情关系的维护显得尤为重要，而随着企业的不断发展，精典妆家在经营过程中发现许多客观存在的问题，由于前期准备不足，重要环节把关不严格，导致门店经营情况差强人意，甚至影响到加盟商同企业之间的和谐关系，情节严重者，更对企业的发展造成负面影响。为此，精典妆家为真诚规范服务客户，走可持续发展道路，她总结此前不成熟的运营经验，化被动为主动，在投资者加盟伊始，便提出相关合理要求，真诚规范服务客户，为后期的良好经营提供充足保障，实现企业标准化增长。

　　俗话说，一步差三市，顾名思义指的是开店选址差一步就有可能出现差三成的买卖。在实际生活中我们也会有类似体验，一条商业街，一家生意惨淡的店面在几步之遥的另一家生意却十分红火，这固然与加盟商管理能力、经营水平等有着不可推卸的责任，然而有经验的商家常说，开店需要考虑三个条件：第一地点、第二地点、第三还是地点。由此可见，店面选址对门店成功经营的重要性，精典妆家在经营过程中，尽管一直向加盟商强调店面选址的重要性，然而，在具体执行过程中却不尽人意，使得门店在后期经营中问题不断涌现。针对上述出现的问题，精典妆家如今更加注重同加盟商前期的沟通，并运用多年的实战成果为加盟商巧妙支招，客流量、性价比、租赁渠道等严格剖析，规范执行。

　　此外，在发展过程中精典妆家(www.jonza.cn)还发现，由于众多加盟商此前没有经商或者是连锁加盟的经验，所以同总部进行工作对接的时候，显得不是那么游刃有余，长期以往，使得双方做了过多的无用功，既浪费时间精力，还导致双方关系的恶化。因而，精典妆家为统一规范管理流程，总部要求加盟商在成功签约后，从店面尺寸的测量、门店装修设计、产品陈列以及促销活动的执行等，必须能有与总部对接工作的专业团队，避免因沟通不到位而影响门店经营情况，破坏双方和谐关系。真诚服务加盟商的同时，要求加盟商严格按照总部制定的推进时间计划表组织实施运行，建立和完善公司标准化服务体系。

　　如何量化优质客户对企业的价值，降低流失率为企业带来利润增长，精典妆家除了增强对终端门店的扶持外，便通过总结经营过程中出现的系列问题，不断进行完善，让企业逐步走上标准化增长道路，同客户携手共创辉煌。