华南城网家居频道 (文/王群)寒冬即将来袭,传统家居市场是否已经回暖,企业如何做到传统与创新共生共荣?在电商日益发达的今日,企业如何搭乘东风,展翅腾飞?带着上述疑问,小编心存了解市场动向的兴趣,怀揣着关于家居市场新兴发展的期望,采访了ACF HOME 品牌市场总监田炜。在与田炜的融洽交谈当中,小编深切体会到田炜对于家居市场的认知是如此专业透彻。独到的见解,让小编收益良多。
采访企业:ACF HOME 品牌
采访嘉宾:市场总监田炜
采访记者:王群

ACF HOME 品牌市场总监田炜先生
把握市场脉搏 锻造设计精魂
田炜首先为小编热情地介绍了公司的概况:ACF设计产业集团是以设计为核心,涉及建筑、空间、陈设、产品设计,零售品牌经营管理、产品生产制造的综合业务集团。公司一直坚持设计为核心的品牌发展思路,每年将销售收入的15-20%投入到研发设计中。公司的原创产品和设计师屡获众多国内、外重要奖项。ACF HOME是ACF 设计产业集团旗下生活方式品牌,致力于探索和发现适合当代人的生活方式,用家具、家居产品打造有文化意蕴的高品质生活。
田炜对公司目前遇到的挑战也作了分析:ACF HOME当前正处在品牌的建设初期,还需要扎实地做好一系列工作。市场调研、产品研发、产品品控、售后服务等环节仍需加大投入,同时也期待得到消费者更多的真实反馈,并进行调整和改进。品牌建设是个系统工程,需要不断的投入,同时也需要时间的积累、客户的认可与口碑传播。
田炜非常欣喜地看到现在有一批和ACF HOME有着共同发展理念的品牌,大家都在坚持以设计为核心,摸索适合自己发展的品牌化之路。ACF HOME在这个发展阶段并不孤单和寂寞,得到了众多媒体和经销商的关注与支持,这也将是行业的新亮点和希望。
倾力品牌建设 注重用户体验
田炜坚信品牌是有着生命力和持续价值的。对于未来,田炜认为ACF HOME的发展策略是要轻资产化,重视设计和品牌化发展。他同时提到,很多国外著名企业的品牌一旦拥有了消费者的认知和信赖,全球的工厂都可以是他们的供应商,他们只要把控好设计趋势、品质管控、品牌建设,就能把利润最大化、品牌发展持续化。
田炜认为消费者的选择是产品设计的风向标,他分享了自己的心得:家居行业都在寻求突破,都在重视用户体验,重视品牌建设。随着中国消费者消费能力和欣赏水平的不断提高,个性化、品牌化的家居产品越来越受到消费者的欢迎,消费者也更愿意自己来挑选产品搭配和布置自己的家庭。他认为家居市场空间仍然巨大,如何抓住消费者心态和消费习惯的变化才是品牌要去研究和付诸行动的关键。
勇拓创新之路 放眼智能家居
对于公司以后的发展道路,田炜大胆地预测行业未来三大趋势:家居智能化、家居电商化、家居品牌化。
田炜特别提及家居智能化的重要地位和非凡作用,他周全地为小编阐述了智能家居的前世今生:从1984年美国出现第一栋智慧建筑到今天,智能家居发展已经30年了。但时至今日,“智能家居”给大多数消费者的印象依然很模糊,仅停留在智能手机和智能电视层面。2013年以来,Google重金收购智能家居设备公司Nest、苹果推出了全新的HomeKit智能家居平台……互联网企业“动作”频频,与传统家电企业间的竞争愈演愈烈,国内外软硬件公司大举进军智能家居市场,智能家居热度在不断升温。
田炜告诉小编,家居智能化是ACF HOME未来发展的重头戏,公司围绕智能家居领域已经组建项目组进行研发设计,计划在未来3-5年成为智能家居领域的主要参与者和建设者。
迎接网络时代 联姻电商发展
谈到家居电商化,田炜觉得前景非常可观,他如是解析当下形势:2013年度家装线上用户量达1.5亿,线上家装行业潜在市场过万亿,家装行业由于其产品非标准化程度高、长途物流配送困难、品牌区域化明显等,是适合采用O2O模式。电商的经营模式将价格优势最大化及信息传播更新高速化。
田炜同时认为双管齐下才能达到1+1>2的效果:电子商务提高了消费者的购买效率,但线下体验性、专业销售顾问、专业物流、专业技术人员仍会是家居行业的不可或缺的组成部分。ACF HOME会尊重商业发展规律,将线上、线下同步发展。线下独立店面作为形象展示与使用体验窗口,服务广大线下客户和合作伙伴,提供更好的售前售后体验和服务。同时建设线上电商门店,开发适合进行线上销售的系列家居产品,为线上消费者提供更好的电商消费体验。
对于即将到来的双十一电商促销活动,田炜是这样看待的:这是具有中国特色的狂欢节,双十一现象是多赢的局面。各个电商平台各显神通,策划、推广、宣传,主流媒体大肆关注和报道,能让社会大众更多地了解和参与电子商务;大家共同把市场份额做大,长远来看是对电商行业的巨大利好;各品牌也放下身架,积极研发适合电商客户的产品,出让利润培育市场;消费者也得到了更大的实惠。
在采访的最后,田炜介绍了公司今年的电商合作计划:ACF HOME 同全球百家知名设计师和设计品牌一起入驻了“设计猫”天猫旗舰店。设计猫汇聚了全球500多件具代表性的设计品。随着天猫全新设计师平台的升级,更多的设计师将搭乘互联网的快车进入一个全新的消费市场。消费者将体验更有趣味的消费场景,感受电商时尚化的无限惊喜。
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