菲拉格慕高跟鞋上脚当日开豁 店家不承认有质量问题

　　昨世界午，记者致电菲拉格慕上海总部。一名工作人员在记录下花费者信息和商场门店后，表示会查询拜访后给出答复。傍晚时分，记者接到了菲拉格慕上海总部打来的德律风。客服部一名工作人员说，今朝，尚嘉中间专柜正和花费者协商退款事宜。至于高跟鞋屡修屡坏，毕竟是否为质量问题，她以“不便泄漏更多细节”为由，挂断了德律风。

　　导语：价值数千元一双的菲拉格慕（Ferragamo）高跟鞋，没穿几回，竟脱胶两次。近日，市平易近季蜜斯向本报“网诉纵贯-花费”栏目反竽暌钩，商品德量问题频出，商家却强势地表示：只能修，不克不及退！令她十分心寒。

　　季蜜斯告诉记者，5月16日晚，她在尚嘉中间商喷鼻菲拉格慕专柜“相中”一双价值4000元的高跟鞋。次日，当她满心欢乐地穿戴新鞋去上班时，却发清楚明了异样：鞋尖像开了个洞口一样，走起路来“踢踏”作响。当晚，她找到店家，对方表示不是质量问题，只修不退不换。无奈之下，季蜜斯赞成维修。

　　6月14日，季蜜斯按约领取了修好的高跟鞋。本来，她认为工作就如许以前了。令她怎么也没想到的是，仅仅过了两天，鞋子再次“开豁”。这一次，情况更为严重：右脚鞋尖至鞋底三分之一处全部脱落。此次，季蜜斯再也忍无可忍，她找到店家，请求全额退款。但获得的依旧是一句冷冰冰的“我们只能负责补缀，无法退款。”