保健品卖出5700元 商家却要退赔消费者12000元亏大了
CN03女性网
2012-07-23 23:11:30
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汉网消息 （记者李婷 通讯员华世新）花5700元买保健品，却发现被赠品忽悠了。经工商调解，商家退赔消费者12000元。
市民陈女士一直在食用洪阳保健药品公司销售的小球藻保健产品。今年5月，陈女士又花5700元，在硚口区宝丰路时代天骄楼下606号店内购买了100天的产品，内装200粒，每天食用2粒。
保健品拿回家后，在药店工作的亲戚无意发现，这盒药只是个简易包装，产品外盒无生产厂家、无厂址等信息。此外陈女士还想起自己以前吃这款产品时，其正品包装价是6800元200粒，每位消费者购买30天用量，还可赠送3到5天的药量。她怀疑自己花5700元买的是公司的赠品。
气愤的陈女士为此向新合工商所投诉。工商人员随后陪着陈女士前往该店了解情况。对此，销售人员承认，确是将赠品当正品卖给了顾客，相关负责人当场承认错误并向陈女士道歉。
依据《质量法》和《欺诈消费者行为处罚办法》，对于商家此种将赠品当做正规商品进行销售的欺诈行为，消费者有权要...
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