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明称召回全部混入烧碱优倍牛奶消费者退货遭拒

CN03女性网　 2012-07-24 08:37:12　重庆晨网浏览()

侯先生：上海质监局6月22日发消息说6月25号生产，6月26号上市的光明优倍先鲜奶乳生产过程中存在被碱水污染的情况。我家买的就是这个批次的产品，也是6月25号生产6月26号上市的，是两盒，一盒已经被我怀孕的妻子喝完了，另外一盒我保存起来了。当侯先生联系光明客服，客服人员表示侯先生买的牛奶不是这个时间段的产品，说产品没有问题，拒绝召回。消费者一再强调质监局的通告，客服才勉强答应给消费者换一盒。但是消费者对怀孕的妻子喝进去的那一盒仍然担心不已。对于光明的这种处理方法，侯先生表示不满意，而且提出了几点质疑：侯先生：光明优倍比普通鲜牛奶贵很多，它宣传是天然的牧场，很安全，所以说我们才多花70%钱来买，我对光明的处理方式不太认可。网站上显示的信息好像他们是非常负责任的公司，当天所有的批次全部下架，所有的产品全部召回，但实际上没有做到这样。... 【责任编辑：caiji 】

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