美素佳儿奶粉惊现白色线团污染物 孩子喝后便血
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2012-08-02 19:01:09
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美素佳儿奶粉惊现白色线团污染物 孩子喝后便血(亲贝网配图)
2011年12月中旬,李女士在福建厦门天虹商城购买了12听(900g/听)的美素佳儿奶粉。
2012年5月25日晚,李女士在给孩子冲牛奶时,在奶粉内发现一根长约10公分左右的白色线团,并在线团的中上段部分有0.5公分黑色污物。出现问题的奶粉是打开的第7听,发现的位置在该听奶粉的底部,此听奶粉孩子已经喝了近4/5。
由于发现问题时已接近晚上9点钟,当时拨打美素公司电话,接线员已经下班。所以在次日,也就是5月26日早上9点,李女士再次与美素公司取得联系,得到的答复是:三个工作日,给李女士回复。
此后,便再无任何工作人员对李女士所购奶粉出现的问题提出任何解决方案和解释。
在李女士近十余次的电话催促下,2012年6月4日,美素公司工号2110工作人员电话通知李女士,称美素公司的答复是不同意就异物进行检测,如需要检测由李女士单方面承担费用,并不认可检测结果。
此外,美素公司同意折价退未开封的5听奶粉和出现问...
【 责任编辑:caiji 】